為切實回應(yīng)企業(yè)與群眾的實際需求,破解蔬菜運輸“時效緊、政策惑”難題,9月19日,寧波甬金高速公路有限公司聯(lián)合高速交警三中隊、高速執(zhí)法三大隊組成“七彩甬金”志愿者服務(wù)隊,走進洞橋蔬菜批發(fā)市場,開展“送政策、送服務(wù)”上門活動,助力民生供應(yīng)“提效增速”。
志愿者們聚焦商戶最關(guān)切的運輸成本問題,對“鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道”政策進行精準(zhǔn)解讀。通過圖文手冊,詳細介紹符合減免條件的蔬菜品類、申報流程及查驗標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場指導(dǎo)商戶操作“線上綠通預(yù)約”系統(tǒng),減少因流程不熟導(dǎo)致的通行延誤;針對貨車ETC辦理優(yōu)惠、差異化收費等高頻問題,用案例直觀講解,幫助商戶清晰算清“通行經(jīng)濟賬”。
針對商戶重點關(guān)注的蔬菜運輸時效難題,志愿者記錄商戶需求,并表示將持續(xù)擴大“商戶聯(lián)絡(luò)群”,及時推送收費站通行路況、政策更新等信息,確保商戶“有問隨時答、難題及時解”。
在安全宣教環(huán)節(jié),高速交警、執(zhí)法隊志愿者結(jié)合高速通行、規(guī)范裝載等問題進行交流互動,解答了疲勞駕駛防控、爆胎應(yīng)急處置、應(yīng)急車道臨時停靠條件及夜間行車注意事項等實際問題。
此次活動推動政策從“紙上”落到“地上”,傳遞了高速公路的服務(wù)溫度。下一步,“七彩甬金”志愿者將繼續(xù)深入果蔬市場、運輸企業(yè)及貨運司機群體,完善“上門服務(wù)”機制,以更精準(zhǔn)的政策解讀、更暖心的便民舉措,暢通民生通道、保持服務(wù)熱度。
技術(shù)支持:億澤科技 浙ICP備13031079號-1 浙公網(wǎng)安備:33020902000255號